Sigue estos pasos para instalar y configurar el plugin de Webchat de Topchat.bot en tu sitio de WordPress:
Paso 1: Configura el Webchat en Topchat.bot
- Inicia sesión en Topchat.bot:
- Ve a tu Panel de Topchat.bot.
- Navega a la configuración de Webchat:
- Haz click en Ajustes en el menú a la izquierda.
- Selecciona Canales > Webchat > Gestionar.
- Crea o Edita un Webchat:
- Haz click en Crear Nuevo Webchat o selecciona un Webchat existente para editarlo.
- En el editor de webchat, agrega el dominio de tu sitio web bajo los ajustes de dominio.
- Haz click en Guardar para aplicar los cambios.
- Obtén el Código de Webchat:
- Localiza el webchat que quieres usar, haz click en los tres puntos (...) en el lado derecho, y luego haz click en Obtener Código.
- Copia la totalidad del script del webchat.
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Paso 2: Instala el Plugin Oficial de Wordpress de Topchat.bot
- Descarga el Archivo ZIP del Plugin
- Asegúrate que tienes el archivo ZIP del plugin descargado en tu computador.
- Sube y Activa el Plugin:
- Ve a tu panel de administrador de WordPress.
- Navega a Plugins > Añadir Nuevo.
- Haz click en Subir Plugin en la parte superior de la página.
- Selecciona el archivo ZIP del plugin y haz click en Instalar Ahora.
- Una vez instalado, haz click en Activar Plugin.
Paso 3: Configura el script de Webchat en WordPress
- Ve a Ajustes > Topchat.bot Webchat en tu panel de administrador de WordPress.
- Vas a encontrar opciones para pegar el Script de Webchat por defecto, que será usado en todas las páginas a menos que se especifique de otra manera.
- Para añadir diferentes webchats para páginas específicas, usa el campo de Scripts de Webchat Específicos para Páginas e ingresa las configuraciones en un formato JSON simple. Por ejemplo:
{
"inicio": "<script>...script inicio...</script>",
"sobre": "<script>...script sobre nosotros...</script>",
"/contacto": "<script>...script contacto...</script>"
}
- En la configuración JSON, especifica el script para cada página. Usa “inicio” para la página de inicio, el nombre de la página (por ejemplo “sobre”) para páginas específicas, o la ruta de URL (por ejemplo “/contacto”) para URLs de páginas específicas.
- Haz click en Guardar Cambios para aplicar tus ajustes.
Resumen Rápido:
- Configuración Webchat: En topchat.bot, crea o edita un webchat, añade tu dominio, guarda, y copia el código del script de webchat.
- Instalación: Sube y activa el
- Configuración: Pega el script de webchat en los ajustes de plugin en WordPress.
Una vez completado, el Webchat de Topchat.bot estará en vivo en tu sitio web, permitiendo a tus usuarios interactuar sin dificultad.