Notificar a los administradores

Modificado el martes, 19 de marzo a las 6:04 p.m.

Alertar a los administradores significa enviar un mensaje a los administradores seleccionados, informándoles que hay una conversación que necesita su atención. Esto puede ocurrir después de un cierto tiempo, cuando hay una actualización de un pedido, se confirma una compra u otros desencadenantes específicos en tus indicaciones.

Ve a Menú > Ajustes > Administradores > Gestionar > haz clic en las tres líneas punteadas > Editar > Notificaciones

Configura el tipo de notificaciones que deseas y los canales por los que quieres recibir dichas notificaciones.

También puedes incluir esta función en tu flujo siguiendo estos pasos:

Paso 1: Ve al Menú

Paso 2: Ve a la sección de Flujos. Abre un flujo. Dentro del flujo, busca la pestaña Notificar a los Administradores entre muchas otras pestañas.

Paso 3: Completa el nombre del flujo, selecciona/deselecciona a los administradores que van a recibir una notificación y coloca la descripción de lo que trata esta notificación.

Paso 4: Integra esto en tu flujo.

¿Fue útil este artículo?

Segmenta tu audiencia con etiquetas
Activar / Desactivar Chat en Vivo