Mejora el Servicio al Cliente con OpenAI ChatGPT

Modificado el martes, 30 de enero a las 10:58 p.m.

Para crear un chatbot de primera categoría para tu negocio, enfócate en elaborar un prompt claro y bien redactado (Información del Negocio). Tu prompt es esencialmente el cerebro del chatbot, guiando sus interacciones y respuestas. Asegúrate de que tu prompt esté cuidadosamente compuesto para garantizar una comunicación efectiva.

Conectar OpenAI

1 – Obtén tu clave API de OpenAI.

2 – Ve a Configuración > Integraciones > Ingeniería de Prompts (anteriormente OpenAI).

3 – Haz clic en el botón Conectar y proporciona tu clave API.

Desencadenar una Acción

A menudo, puede que quieras que ChatGPT desencadene un flujo o acciones en lugar de o antes de proporcionar una respuesta de texto. En este caso, puedes configurar Funciones.

Desactivar la Respuesta Predeterminada de ChatGPT

Cada vez que un usuario envía un mensaje a tu chatbot, tu chatbot usará automáticamente ChatGPT para responder al mensaje del usuario. Es posible que quieras trabajar solo con acciones de OpenAI en el constructor de flujo. Puedes desactivar este comportamiento yendo a Configuración > Integraciones > Ingeniería de Prompts (anteriormente OpenAI) y desactivar la opción de Respuesta Predeterminada.

Generar finalización de texto a partir de una solicitud

Topchat.bot ofrece una acción en el constructor de flujo que te permite ingresar un texto como solicitud, y OpenAI generará una finalización de texto que intentará coincidir con el contexto o patrón que le proporcionaste.

Generar Imágenes usando OpenAI

OpenAI te permite generar una imagen a partir de una descripción de texto.

En el constructor de flujo, ve a Acciones > OpenAI > Generar Imagen.

¿Fue útil este artículo?

Conecta tu propia clave API de OpenAI (usa GPT 4.0)
Convertir Texto a Voz con OpenAI