Modificado el lunes 1 de abril a las 3:31 a.m.
¿Qué es JSON?
La herramienta JSON te permite enviar un mensaje de suscripción a cada usuario que haga clic en tu anuncio. JSON es un código que conecta directamente el anuncio con el Flujo en el bot.
Puedes aprender más sobre JSON en el Centro de ayuda de Facebook aquí.
Reglas
Meta tiene algunas reglas que debes seguir para usar el código JSON en tus anuncios de Click to Message. Algunas consideraciones mientras construyes tu flujo son:
- No uses ningún identificador como {{First Name}}.
- Solo puedes enviar UN mensaje, esto puede ser una Imagen + Bloque de Texto, pero no 2 mensajes o bloques de texto enlazados.
- No uses "Obtener datos del usuario" como parte de tu mensaje. En su lugar, usa un Bloque de Texto + Botones o Respuestas Rápidas.
- Manténlo corto. JSON tiene un límite de alrededor de 300 caracteres. Considera este mensaje como tu mensaje de suscripción; una vez que el usuario haga clic en él, tu bot puede hacerse cargo con todas las funciones a las que estás acostumbrado.
¿Dónde encuentro mi código JSON?
Cada Flujo tiene su código JSON único, para obtener tu código, sigue estas instrucciones:
Paso 1: Selecciona Flujos en la barra lateral izquierda de la plataforma.
Paso 2: Abre el flujo del que deseas generar un código JSON.
Paso 3: Haz clic en el botón de tres puntos en la esquina superior derecha del constructor de flujos.
Paso 4: Haz clic en Obtener JSON para anuncios de Messenger y deja que el bot maneje el resto (si has creado un flujo para manejar las ventas).
¿Dónde pegar el código JSON?
Ve a tu Administrador de Anuncios y crea un Anuncio de Click to Message. En el nivel del anuncio, ve a Plantilla de Mensaje > Aplicación de Socio > Ingresar Código JSON. ELIMINA TODO el código de marcador de posición, luego pega el de tu flujo. Ahora puedes guardar.
Puedes aprender más sobre los anuncios de Click to Message en el Centro de ayuda de Facebook