Modificado el martes, 19 de marzo a las 6:33 p.m.
El Administrador de Programación de Citas te permite reservar y programar citas y reuniones. Esta función permite que tu negocio informe sobre las citas disponibles, información que otros pueden usar para reservar un horario.
Si conectas tu Calendario de Google o Calendario de Outlook, el administrador de citas sincroniza tus calendarios para asegurar que no haya reservas dobles y envía confirmaciones y recordatorios automáticos a los participantes.
Sigue esta guía para comenzar a programar citas:
Crea tu Calendario Dentro de Topchat.bot: Herramientas > Gestor de Reservas y haz clic en el botón Añadir.
Nuestro sistema creará automáticamente el flujo de confirmación y el flujo de recordatorio. Si deseas editar el mensaje de confirmación y el mensaje de recordatorio, ve a los flujos y edita los flujos relacionados con tu calendario.
Conectar Google Calendar o Outlook Calendar (opcional)
Una vez que tu calendario esté conectado, la cita se actualizará automáticamente en tu calendario cuando un usuario programe una. Además, verificamos los eventos de tu calendario para evitar la sobrecarga de reservas.
Asegúrate de recopilar la dirección de correo electrónico del usuario antes de que programe una cita para enviarle automáticamente una invitación de calendario por correo electrónico.
Compartir el enlace de programación durante la conversación con el bot
Utiliza el enlace de programación como un enlace de botón para los canales que admiten botones que abren un sitio web. Para los canales que no admiten un botón que abre un enlace de sitio web, como el canal SMS, puedes enviar el enlace de programación como un mensaje de TEXTO.
Compartir el enlace de programación desde la bandeja de entrada
A veces, es posible que necesites enviar manualmente el enlace de programación al usuario a través de la bandeja de entrada.
Haz clic en el ícono del calendario para enviar el enlace de programación al usuario.
Ver Citas Programadas
Ve a Herramientas > Programación de Citas > Reservas
